ความหมายของขอบเขตคำว่า  บุคลิกภาพ  องค์ประกอบที่ทำให้มนุษย์มีบุคลิกภาพต่างกัน  บุคลิกภาพของบุคลากรในอุตสาหกรรมบริการ  การปรับพฤติกรรม  มนุษยสัมพันธ์และการส่งเสริมมนุษยสัมพันธ์ในองค์กรเพื่อพัฒนาการทำงาน